Para las grandes empresas y para las pequeñas, también

Ya desde principios del 2008 se empezaron a conocer y visualizar los primeros síntomas de la actual situación económica, una situación que para unos es complicada, para otros dura, y para otros (muchos) ha resultado ser un completo desastre.

Y durante este tiempo, he estado escuchando, leyendo y analizando las características y necesidades tecnológicas de las empresas de amigos y conocidos en el municipio en el que resido, a las afueras de Madrid.

Tras llevar más de 9 años trabajando en el mercado de las MPS (Managed Print Solutions), no es raro encontrar muchas empresas que necesitan ayuda y consejo a la hora de decidir cierto tipo de infraestructura tecnológica especialmente en torno a las impresoras, multifuncionales y sistemas de gestión documental. Esto demuestra, que las pequeñas y medianas empresas continúan siendo un mercado infravalorado por los proveedores de servicios de MPS, donde históricamente, siempre se han usado, a la hora de definir servicios y productos, aquellos que funcionan y han dado resultados previos en un modelo de grandes cuentas y grandes proyectos.


La infraestructura de impresión de una empresa, cualquier tipo de empresa, representa una gran parte de los requisitos mínimos para poder realizar la actividad empresarial, esto significa que las impresoras y multifuncionales suponen un gran gasto a la hora de iniciar la actividad, y un gasto quizás mayor de mantenimiento. Y todo teniendo en cuenta que se controle mucho el uso que se da de las impresoras, ya que en caso contrario, el gasto se dispara y se complica la manera de solucionarlo.

La actual situación económica ha llevado a muchas pequeñas empresas a mirar por cada euro que gastan y por cada euro que invierten en ayudar a sobrevivir a la crisis. Y sin embargo, todavía hoy hay muchas empresas que desconocen el potencial que tiene el control de costes y las soluciones de impresión gestionada para reducir notablemente los costes y mejorar la eficacia de su infraestructura de impresión.

En el pasado, las soluciones de MPS estaban enfocadas a grandes empresas que permitían unos márgenes de negocio que justificaban la inversión en dispositivos y proyecto. Sin embargo en la actualidad, están apareciendo un gran número de soluciones de software y gestión, procedentes de empresas independientes, que se adaptan a las exigencias de pequeñas empresas donde los márgenes son mucho más ajustados haciendo posibles beneficios que, sin ser tan llamativos como en las grandes empresas, permiten reducir el coste y mejorar el uso de las impresoras.

Para poder implantar este tipo de soluciones en pequeñas empresas, hay que entender desde la base las necesidades y las condiciones especiales de cada sector, cada mercado y casi de cada empresa, algo que para los fabricantes de dispositivos, todavía se realiza de forma costosa y poco eficaz.



[English Version]  In Spain, since early 2008 they began to know and see the first signs of the current economic situation, a situation that is difficult for some, for others it lasts, and others (many) has proved to be a complete disaster.
And during this time, I've been hearing, reading and analyzing the characteristics and technology needs of businesses of friends and acquaintances in the town where I live, just outside Madrid.
After carrying more than twelve years working in the market for MPS (Managed Print Solutions), it is not uncommon to find many companies that need help and advice when deciding on a certain type of technology infrastructure especially around printers, multifunctional systems document management. This shows that small and medium enterprises remain an undervalued market by MPS providers, where historically, always been used, when defining products and services, those who work and have given previous results in a model large accounts and large projects.
The printing infrastructure of a company, any company, represents a large part of the minimum requirements to conduct business, this means that printers and MFPs are a major expense when getting started, and an expense perhaps greater maintenance. And especially considering that much control the use made of the printers, since otherwise spending triggers and how to solve complicated.
The current economic situation has forced many small businesses to look for every dollar you spend and every dollar they invest in to help survive the crisis. Yet still there are many companies that ignore the potential for cost control and managed print solutions to significantly reduce costs and improve the effectiveness of their print infrastructure.
In the past, MPS solutions were focused on large companies that allow business margins to justify the investment in devices and project. However today, are appearing a number of software and management solutions, from independent companies that cater to the needs of small businesses where margins are much tighter making possible benefits, although not as striking as in large enterprises can reduce the cost and improve the use of printers.
In order to implement these solutions in small business, you have to understand from the base needs and special conditions of each sector, each market and almost every company, which for device manufacturers, yet expensive is performed and little effective.

Pharos implanta su solucion de impresión movil

La Universidad Estatal de Indiana y Pharos Systems International han anunciado una alianza que permitirá a los usuarios del campus de la ISU imprimir documentos de forma segura desde cualquier dispositivo móvil, incluyendo smartphones, tablets y portátiles.

DAA es la primera universidad de Indiana para implementar la solución de impresión móvil de Pharos. Los estudiantes tendrán acceso a la impresión móvil a partir de este otoño.

"Este nuevo servicio muestra que la ISU es una universidad progresista, con visión de futuro", dijo Yancy Phillips, director de servicios a los usuarios de la Oficina de Tecnología de la Información. "La tecnología que los estudiantes reciben en nuestra institución los preparará para lo que van a experimentar una vez que se gradúen."

Para imprimir en cualquiera de las 26 impresoras habilitadas en el campus, el estudiante puede enviar un correo electrónico con el documento adjunto a la dirección de impresión móvil. Después de deslizar su tarjeta de identificación en la impresora, el alumno puede seleccionar los documentos para imprimir de inmediato. En lugar de tener acceso a un PC para imprimir documentos, el alumno será capaz de imprimir desde sus dispositivos móviles propios sin ningún tipo de controladores de dispositivos de instalación o de retardo.

"Los estudiantes pueden imprimir desde cualquier dispositivo móvil, o fuera del campus, en cualquier impresora segura proporcionada en el campus de la ISU", "Y vale la pena mencionar que son uno de los primeros en su estado que ofrece tecnología de impresión móvil de Pharos ".

[English Version]   Indiana State University and Pharos Systems International have announced an alliance that will allow users of the ISU campus print documents securely from any mobile device, including smartphones, tablets and notebooks.

SAA is the first university in Indiana to implement mobile printing solution Pharos. Students have access to mobile printing from this autumn.

"This new service shows that the ISU is a progressive university, far-sighted," said Yancy Phillips, director of user services of the Office of Information Technology. "The technology that students receive in our institution will prepare them for what they will experience once they graduate."

To print any of the 26-enabled printers on campus, the student can send an email with the attachment to the direction of mobile printing. After swiping your ID card in the printer, students can select documents to print immediately. Instead of having access to a PC for printing documents, you will be able to print from their own mobile devices without any device drivers or installation delay.

"Students can print from any mobile device on or off campus, safe on any printer provided in the ISU campus," "And it is worth mentioning that are among the first in your state that offers mobile printing technology Pharos. "

Iniciación al Cloud Printing

Actualmente no es necesario ser un gurú del mercado de las telecomunicaciones para ver que, los dispositivos móviles se han convertido en la herramienta preferida por todos (especialmente las empresas) para mantenerse conectados, trabajar a distancia y usarlos para tareas diarias.

Y uno de los aspectos a los que se enfrentan continuamente las empresas es la necesidad de imprimir documentos desde dispositivos smartphones o tablets tratando de comprender y visualizar todas las opciones y formas que esta tecnología puede ofrecer. Ya que no existe un estándar único para conectar un móvil a una impresora existen varios métodos que deben ser abordados desde diferentes perspectivas.

Inicialmente, los dos métodos básicos y más comunes son los llamados "Cloud Based Services" y "Direct Print Services".

Cloud Based Service 

En esta solución, hay un servidor que debe gestionar y aceptar el trabajo de impresión enviado     desde el dispositivo móvil. Este servidor se ubica normalmente en internet, aunque también puede estar dentro de la red de la empresa y accesible desde internet. Cuando recibe un trabajo, el servidor almacena el trabajo y conecta con la impresora directamente o mediante un software especifico.

Para enviar el documento, existen dos métodos para lanzar el documento a imprimir desde el dispositivo móvil:

• Email: el sistema de correo electrónico permite a cualquier móvil que pueda enviar correos, imprimir el documento o ficheros adjuntos que esté permitidos en el servidor de impresión. El usuario solo tiene que enviar un correo a una dirección de correo específica para la impresora. Este método es el más sencillo de implantar pero no permite controlar otros aspectos del proceso de impresión (copias, doble página, color...).

• Aplicación: el método de la aplicación consiste en una aplicación instalada y dedicada en cada dispositivo móvil que permite al usuario seleccionar un documento a imprimir, seleccionar la impresora y las opciones de impresión disponibles. Esto ofrece mayor seguridad, control y flexibilidad pero también implica un desarrollo normalmente a medida de las necesidades y las limitaciones propias de los modelos de móviles.

Para imprimir el documento, una vez almacenado el documento a imprimir en el servidor (enviado por el usuario), hay dos formas de imprimir el documento:

• Push: el método "Push" se ejecuta cuando el servidor de impresión (cloud) recibe el documento y lo envía directamente a la cola de impresión que la recibe la impresora y lo imprime inmediatamente.

• Pull: el método "Pull" requiere de un software en la red corporativa que revisa el documento a imprimir y sus propiedades, acepta la impresión pero mantiene retenido el documento hasta que el usuario solicita en la impresora adecuada la impresión finalmente del documento.

Puntos positivos y negativos del Cloud Based Service

Positivo: Permite imprimir desde dispositivos móviles desde fuera de la red corporativa en impresoras dentro de la red corporativa.
Positivo: Permite imprimir en más modelos de impresoras ya que pasa por un servidor de impresión cloud.
Negativo: La implantación se hace más compleja y requiere de piezas de software separadas que requiere también ser gestionadas aparte.
Negativo: Cuando se utiliza una red pública en la nube, el documento a imprimir pasa por un servidor de un tercero, y eso tiene implicaciones de seguridad y privacidad de datos.


Direct Print Services

Este tipo de soluciones también llamadas "Punto a Punto" significa que el dispositivo móvil imprime directamente en la impresora. Estos productos normalmente tienen limitaciones ya que no usan controladores de impresión y se basan en funcionalidades básicas y estándar de impresión, lo cual reduce mucho su utilidad.

Para enviar e imprimir el documento, normalmente implica el desarrollo de una aplicación a medida o explotar una funcionalidad de impresión concreta de un sistema operativo móvil que permita seleccionar el documento a imprimir, la impresora adecuada y el envío finalmente del documento. El dispositivo móvil conecta directamente con la impresora por la red corporativa y ejecuta la impresión directa del documento.

Puntos positivos y negativos del Direct Print Services
Positivo: fácil de implantar.
Positivo: fácil de manejar por el usuario, tiempo de entrenamiento mínimo.
Positivo: muchas soluciones son gratuitas o a coste muy reducido.
Negativo: muchas soluciones tienen menos funcionalidades que las que incluso la propia impresora posee.
Negativo: algunas soluciones requieren que la impresora soporte su sistema propio, lo cual reduce el mercado de opciones.
Negativo: normalmente requiere que el usuario que envía el documento y la impresora se encuentre en la misma red corporativa.

[English Version]   Currently it is not necessary to be a guru of the telecommunications market to see that mobile devices have become the preferred tool for everyone (especially businesses) to stay connected, work remotely and use for daily tasks.
And one of the aspects that companies continually face is the need to print documents from smartphones or tablet devices trying to understand and visualize all the options and ways that technology can offer. Since there is no single standard for connecting a phone to a printer there are several methods that must be addressed from different perspectives.
Initially, the two basic and most common methods are called "Cloud Based Services" and "Direct Print Services".
Cloud Based Service
In this solution, there is a server to manage and accept the print job sent from the mobile device. This server is usually located on the Internet, but can be inside the corporate network and accessible from the Internet. When you receive a job, the server stores the job and the printer connects directly or through a specific software.
To send the document, there are two ways to launch the document to print from your mobile device:

• Email: The email system allows any phone that can send mail, print the document or attachments that are allowed in the print server. The user only has to send an email to a specific email address for the printer. This method is the simplest to implement but can not control other aspects of the printing process (copies, double-page, color ...).

• Application: the method of application consists of a dedicated application installed on each mobile device that lets the user select a document to print, select the printer and print options available. This provides greater security, control and flexibility but also involves a development normally tailored to the needs and limitations of mobile phone models.

To print the document after saving the document to print on the server (sent by the user), there are two ways to print the document:

• Push: the method "Push" is executed when the print server (cloud) receives the document and sends it directly to the print queue that the printer receives and prints immediately.

• Pull: the method "Pull" requires software on the corporate network to check the document for printing and their properties, accept impression but holding down the document until the user requests the appropriate printer ultimately printing the document.

Positives and negatives of Cloud Based Service
Positive: Allows printing from mobile devices from outside the corporate network printers within the corporate network.Positive: You can print on more models of printers as it goes through a print server cloud.Negative: The implementation becomes more complex and requires separate software components that also needs to be managed separately.Negative: When using a public network in the cloud, the document goes through a print server from a third party, and that has implications for security and data privacy.

Direct Print Services
Such solutions also called "Point to Point" means the mobile device directly to the printer prints. These products typically have limited use because it does not print drivers and are based on basic functionality and printing standard, which greatly reduces their utility.
To send and print the document, usually involves the development of a customized application or use a particular print functionality of a mobile operating system that will extract the document to print, the printer, and finally sending the document. The wireless device connects directly to the printer through the corporate network and running the printing of the document.
Positive and negative points of Direct Print ServicesPositive: easy to implement.Positive: easy to handle by the user, minimal training time.Positive: Many solutions are free or very low cost.Negative: Many solutions have less functionality than even the printer itself has.Negative: some solutions require the printer to support its own system, which reduces the options market.Negative: usually requires the user sending the document and the printer is in the same corporate network.