La dependencia del papel en las PYMEs

Hubo un tiempo, en el que los expertos indicaban una tendencia a reducir hasta la extinción el uso de papel en las pequeñas y medianas empresas de todo el mundo, sin embargo, la realidad actual es muy distinta a esta predicción. Según un estudio de "The Economist", en los últimos 30 años, el consumo de papel se ha visto incrementado en un 50% incluso, estado de lleno en la era digital en la que muchos formatos se han reconvertido y existe una gran cantidad de soluciones tecnológicas para reemplazarlo.

Entonces, porque las empresas continúan consumiendo más papel que nunca?, aparte de los conceptos de evolución tecnológica generacional, adaptación a los cambios, costumbres, etc... la explicación puede ser que estamos expuestos y accedemos a muchisima más información que hace 30 años, estamos continuamente manejando grandes cantidades de datos que nos obligan a usar medios para compartirla y controlarla, y eso en las pequeñas y medianas empresas es un hecho que se enfrenta con la inversión en infraestructuras tecnológicas.

Como herramienta de marketing, las comunicaciones impresas se han demostrado como uno de los elementos más efectivos para captar la atención de los posibles clientes y con esto, ser el detonante del cierre de un acuerdo o venta.

Esto indica que el papel va ser un elemento importante todavía en el día a día empresarial particularmente en las PYMEs. Entonces, la clave para lograr una optimización en su consumo no será eliminar por completo su uso, sino adaptarlo a las necesidades reales y mejorar la eficacia del uso mediante soluciones personalizadas.

Sin embargo, existen algunos elementos que pueden ser tratados para mejorar y reducir la dependencia del papel. Estas acciones no representan grandes cambios ni inversiones en tecnologías complejas.

• Contar al menos con un dispositivo a color, ya que se ha demostrado que los contenidos a color, tienen un mayor impacto en los clientes que el blanco y negro, y presentaciones o gráficos internos son mucho más claros. Además, los costes de la impresión a color se han ido reduciendo significativamente durante los últimos años. Resulta más rentable un documento a color que 10 en blanco y negro. 
• Utilizar la red corporativa o el correo electrónico para compartir documentos diarios que no requieran ser mostrados en grupo.
• Aprovechar las capacidades que dan los nuevos dispositivos móviles (smartphones o tablets) para distribuir la información electrónicamente.
• Mejorar el uso que se le da al escáner para digitalizar documentos que han llegado impresos, esto además reduce las necesidades de espacio para almacenamiento.
• Adquirir dispositivos multifunción (MFP), con unas prestaciones mucho mejores que dispositivos específicos (impresora, copiadora, fax...) se ahorra espacio y costes.
• Cambiar al uso de la impresión a doble cara. Esto debería de ser obligatorio en todas las PYMEs.

Y hay muchas más recomendaciones, sin embargo, a partir de aquí, depende de la capacidad, tanto económica como iniciativa para adoptar medidas más concretas para mejorar la productividad del uso del papel en las PYMEs, ya que actualmente, existen multitud de soluciones tecnológicas que se pueden adaptar a casi cualquier tipo de empresa y representan costes muy ajustados teniendo en cuenta los beneficios que aportan.

La importancia de hablar con los clientes

 Pongámonos en situación, vas al Ikea y compras el mueble strungenMoven (por ejemplo), lo desembalas y comienzas a montarlo,  pero rápido te das cuenta que el asunto es más complejo de lo que parece y es cuando te comienzas a leer las instrucciones para que, paso a paso, se pueda mantener en pie ese trozo de madera.

Esto que parece no tener ninguna relación con el mundo empresaria es en definitiva, la manera en la que las relaciones de cliente proveedor deben de funcionar.

Nos vamos a centrar en el sector de las impresoras y multifuncionales, donde normalmente los clientes, suelen encontrarse en una situación similar a la del mueble de Ikea, los clientes de servicios gestionados de impresión requieren normalmente instrucciones e indicaciones para conseguir los objetivos marcados y no solo optimizar el proceso de compra, sino mejorar el modelo de explotación del equipamiento de oficina.

Aquellos proveedores que no comunican con sus clientes sus expectativas, opiniones y experiencia, se suelen enfrentar a múltiples problemas para encontrar el punto de equilibrio en el que, los clientes reciben un servicio adecuado y el proveedor consigue un beneficio acorde al esfuerzo. Y todo eso se podría resumir en tres puntos:

-Explica a tus clientes que esperas de ellos
Normalmente los objetivos son complejos y requieren que se dividan en múltiples tareas, para esto, es necesario guiar a un cliente para priorizar y ejecutar correctamente las tareas necesarias.

-Trata con ellos como quieres trabajar junto a ellos
Muchas veces, los problemas aparecen cuando el cliente y proveedor tienen expectativas distintas en la manera de trabajar. Con un simple SLA (Service Level Agreement) se definen en muchos casos las formas y los tiempos.

-Trabaja la confianza con los clientes
Si no se confía en un proveedor, será muy difícil promover cambios y modificaciones en la manera de usar la infraestructura de impresión.

En definitiva, es necesario ser muy claro con los clientes, entender sus necesidades y hacerles ver tus expectativas y objetivos, si esto funciona, la asociación de trabajo tiene todas la opciones para resultar una relación de largo plazo.


[English Version]  Put yourself in a situation, you go to Ikea and buy the furniture strungenMoven (for example), and you start to unpack and assembling, but quickly you realize that the issue is more complex than it appears and that is when you start reading the instructions so that, step by step, you can keep up that piece of wood.
This seems to have no relation to the corporate world is ultimately the way in which relations client provider must operate.
We will focus on the field of printers and MFPs, where customers normally, usually found in a situation similar to the Ikea furniture, customers of managed print services typically require instructions and directions to achieve the objectives and not only optimize the purchasing process, but to improve the operating model of office equipment.
Those providers that do not communicate with their customers expectations, opinions and experience, usually face to multiple problems finding the balance point in which customers receive adequate service and gets a benefit provider for effort. And all this can be summarized in three points:
-Tell your customers expect from themUsually the objectives are complex and need to split into multiple tasks, for this it is necessary to lead a client to prioritize and successfully execute the necessary tasks.
-Deal with them as you work with themMany times, problems arise when the client and vendor have different expectations on the way to work. With a simple SLA (Service Level Agreement) defined in many cases the forms and times.
She works with clients confidenceIf a provider is confident it will be very difficult to promote changes and modifications in the way of using the infrastructure printing.
In short, you need to be very clear with customers, understand their needs and show them your expectations and objectives, if this works, the working partnership has all the options to be a long-term relationship.

Entendiendo la oportunidad para Pequeñas y medianas empresas

Hasta la fecha, los que están fuera de la industria de MPS (Managed Print Solutions) lo han visto como una herramienta para que las grandes empresas puedan ganar control sobre sus gastos de impresión mediante la transferencia de la gestión y el control de su flota de impresión a un proveedor externo. Lo que no se entiende a menudo es que muchas pequeñas empresas ya han hecho la transición a MPS, y la capacidad de reducir los costes de impresión rara vez es la razón principal para esta transición. El segmento de las PYMES ya representa una parte sustancial del mercado MPS en general y su nivel de penetración se espera que crezca exponencialmente en los próximos años.

Hasta la fecha, los que están fuera de la industria de MPS (Managed Print Solutions) lo han visto como una herramienta para que las grandes empresas puedan ganar control sobre sus gastos de impresión mediante la transferencia de la gestión y el control de su flota de impresión a un proveedor externo. Lo que no se entiende a menudo es que muchas pequeñas empresas ya han hecho la transición a MPS, y la capacidad de reducir los costes de impresión rara vez es la razón principal para esta transición. El segmento de las PYMES ya representa una parte sustancial del mercado MPS en general y su nivel de penetración se espera que crezca exponencialmente en los próximos años.

Hay una serie de factores que impulsan el uso de soluciones de MPS, tal vez una de las más importantes es la continua mejora en las herramientas y recursos que pueden ser entregados a través del canal indirecto. Para activar aún más el segmento de las PYMES, el canal indirecto tiene que desempeñar un papel vital. Los participantes del mercado se han vuelto más educados y han adquirido una mayor conciencia sobre el proceso, la metodología y beneficios generales de la MPS. Esto sin duda ha reducido las barreras de entrada para MPS, incluso pequeñas empresas lo están considerando por primera vez.

Los vendedores y canales reconocen igualmente la oportunidad de crecimiento para MPS en el segmento de las PYMES. El reto, por supuesto, es entender los matices involucrados en la forma de apoyar adecuadamente este mercado de manera que permita que el cliente reciba el valor y la rentabilidad.

MPS tiene una propuesta de valor casi irresistible. Llega un momento en la existencia de una empresa en la cual, la gestión de las copiadoras, impresoras y MFPs se convierte en una costosa y compleja carga. La reducción de costes ha sido la propuesta de valor predominante, pero cada vez más empresas quieren ir más allá del ahorro de costes para mejorar los procesos implicados en la gestión de su flota de dispositivos, servicios tales como la racionalización de su tóner y el inventario de la oferta, y finalmente, a mejorar sus procesos de negocio. Esto se ha convertido en el objetivo de las empresas con visión de futuro.

Las PYMEs representan una oportunidad real para las soluciones de MPS. La propuesta de valor, la previsión de gasto, la reducción de los suministros, la optimización del numero de impresoras, administración y monitorización proactiva de dispositivos, hace de la estrategia de MPS un elemento a considerar. El aumento simultáneo de MPS y el deterioro de las condiciones económicas han dado lugar a la tormenta perfecta. Las PyMEs no han sido inmunes a los rigores del panorama económico, y el interés en MPS se ha levantado entre este segmento de negocio.

Para las grandes empresas y para las pequeñas, también

Ya desde principios del 2008 se empezaron a conocer y visualizar los primeros síntomas de la actual situación económica, una situación que para unos es complicada, para otros dura, y para otros (muchos) ha resultado ser un completo desastre.

Y durante este tiempo, he estado escuchando, leyendo y analizando las características y necesidades tecnológicas de las empresas de amigos y conocidos en el municipio en el que resido, a las afueras de Madrid.

Tras llevar más de 9 años trabajando en el mercado de las MPS (Managed Print Solutions), no es raro encontrar muchas empresas que necesitan ayuda y consejo a la hora de decidir cierto tipo de infraestructura tecnológica especialmente en torno a las impresoras, multifuncionales y sistemas de gestión documental. Esto demuestra, que las pequeñas y medianas empresas continúan siendo un mercado infravalorado por los proveedores de servicios de MPS, donde históricamente, siempre se han usado, a la hora de definir servicios y productos, aquellos que funcionan y han dado resultados previos en un modelo de grandes cuentas y grandes proyectos.


La infraestructura de impresión de una empresa, cualquier tipo de empresa, representa una gran parte de los requisitos mínimos para poder realizar la actividad empresarial, esto significa que las impresoras y multifuncionales suponen un gran gasto a la hora de iniciar la actividad, y un gasto quizás mayor de mantenimiento. Y todo teniendo en cuenta que se controle mucho el uso que se da de las impresoras, ya que en caso contrario, el gasto se dispara y se complica la manera de solucionarlo.

La actual situación económica ha llevado a muchas pequeñas empresas a mirar por cada euro que gastan y por cada euro que invierten en ayudar a sobrevivir a la crisis. Y sin embargo, todavía hoy hay muchas empresas que desconocen el potencial que tiene el control de costes y las soluciones de impresión gestionada para reducir notablemente los costes y mejorar la eficacia de su infraestructura de impresión.

En el pasado, las soluciones de MPS estaban enfocadas a grandes empresas que permitían unos márgenes de negocio que justificaban la inversión en dispositivos y proyecto. Sin embargo en la actualidad, están apareciendo un gran número de soluciones de software y gestión, procedentes de empresas independientes, que se adaptan a las exigencias de pequeñas empresas donde los márgenes son mucho más ajustados haciendo posibles beneficios que, sin ser tan llamativos como en las grandes empresas, permiten reducir el coste y mejorar el uso de las impresoras.

Para poder implantar este tipo de soluciones en pequeñas empresas, hay que entender desde la base las necesidades y las condiciones especiales de cada sector, cada mercado y casi de cada empresa, algo que para los fabricantes de dispositivos, todavía se realiza de forma costosa y poco eficaz.



[English Version]  In Spain, since early 2008 they began to know and see the first signs of the current economic situation, a situation that is difficult for some, for others it lasts, and others (many) has proved to be a complete disaster.
And during this time, I've been hearing, reading and analyzing the characteristics and technology needs of businesses of friends and acquaintances in the town where I live, just outside Madrid.
After carrying more than twelve years working in the market for MPS (Managed Print Solutions), it is not uncommon to find many companies that need help and advice when deciding on a certain type of technology infrastructure especially around printers, multifunctional systems document management. This shows that small and medium enterprises remain an undervalued market by MPS providers, where historically, always been used, when defining products and services, those who work and have given previous results in a model large accounts and large projects.
The printing infrastructure of a company, any company, represents a large part of the minimum requirements to conduct business, this means that printers and MFPs are a major expense when getting started, and an expense perhaps greater maintenance. And especially considering that much control the use made of the printers, since otherwise spending triggers and how to solve complicated.
The current economic situation has forced many small businesses to look for every dollar you spend and every dollar they invest in to help survive the crisis. Yet still there are many companies that ignore the potential for cost control and managed print solutions to significantly reduce costs and improve the effectiveness of their print infrastructure.
In the past, MPS solutions were focused on large companies that allow business margins to justify the investment in devices and project. However today, are appearing a number of software and management solutions, from independent companies that cater to the needs of small businesses where margins are much tighter making possible benefits, although not as striking as in large enterprises can reduce the cost and improve the use of printers.
In order to implement these solutions in small business, you have to understand from the base needs and special conditions of each sector, each market and almost every company, which for device manufacturers, yet expensive is performed and little effective.

Los superhéroes del MPS: Implantadores de servicios

En el mundo de los servicios gestionados de impresión (MPS), las personas encargadas de implantar los servicios se les podría considerar como los superhéroes luchando contra el crimen que hacen las empresas al tener poco o ningún control de los costes y gastos de impresión.

Ahora en serio, una de las primeras cosas que se suele escuchar decir a los directores y gerentes de empresas cuando se les presenta la posibilidad de implantar medidas de ahorro en la infraestructura de impresión es "No tengo ni idea de cuándo supone el gasto en impresoras, consumibles, papel, servicio técnico...". Normalmente es una situación bastante común y difícil de modificar ya que, si no se conocen los datos y no se hace un estudio, difícilmente pueden calcularse las posibilidades de ahorro.

Sin embargo, otra de las frases más comunes una vez se conocen realmente los costes de impresión es "Como no hemos hecho algo antes?", y la respuesta puede ser más simple de lo que parece, "Hay demasiados cocineros en la cocina". Los departamentos de TI normalmente compran equipamiento sin tener en cuenta el coste por página y los departamentos de compras, compran los consumibles pasando la factura a Contabilidad. Los chicos del servicio técnico solucionan los problemas, atascos, errores... y los costes de todas estas actividades se dispersan por múltiples departamentos sin que pertenezcan a ninguno en concreto.

Sin una gestión eficaz de la infraestructura como aportan los servicios MPS, se pierden oportunidades de reducción de costes, así como reducir los problemas técnicos y eliminar los gastos innecesarios.

Entonces alguien tiene que ser el superhéroe del MPS, un servicio que pueda tener una visión clara de la situación para implantar soluciones y medidas que ayuden a gestionar mejor las impresoras. Y para esto es imprescindible la colaboración de los directores y gerentes a la hora de tomar las decisiones adecuadas que les facilitan los expertos en la materia. A la hora de implantar soluciones, es necesario también contar con la opinión de los usuarios finales, quienes utilizando los dispositivos día a día, tienen información útil y practica de los problemas o incluso posibles soluciones que tienen con sus impresoras.

 

[English Version]   In the world of managed print services (MPS), the persons responsible for implementing the services they could be considered superhero fighting crime made by companies having little or no control of costs and printing costs.
Now seriously, one of the first things I usually say that the directors and managers when presented with the possibility of implementing conservation measures in the printing infrastructure is "I have no idea when it is spending on printers , supplies, paper, service ... ". Usually it is a fairly common and difficult to change because if the data are not known and is not a study can hardly be calculated the potential savings.
Yet another of the most common phrases once you really know the cost of printing is "Because we have not done something before?", And the answer may be simpler than it looks, "Too many cooks in the kitchen." IT departments typically buy equipment regardless of the cost per page and purchasing departments, purchase supplies from the invoice to accounting. The service guys solve problems, jamming, mistakes ... and costs of these activities are spread over multiple departments without belonging to any particular.
Without an effective management infrastructure and services provide MPS, lost opportunities to cut costs and reduce technical problems and eliminate unnecessary spending.
Then someone has to be the superhero of the MPS, a service that can have a clear view of the situation and measures to implement solutions that help better manage printers. And this is essential for the collaboration of the directors and managers in making appropriate decisions that facilitate the experts. When implementing solutions, we also need to have the views of end users who use the devices every day, have useful information and practical problems or solutions they have with their printers.

Las nuevas métricas de Facebook

Hace unas semanas, facebook salía a bolsa con unos resultados que, según un gran número de expertos bursátiles, eran más que previsibles. Sin embargo, esto ha producido un cambio en la estrategia de la compañía a la hora de gestionar la publicidad de la mayor red social, implementado cambios sutiles en la medición de las acciones publicitarias que han cogido desprevenidos a agencias y anunciantes.

La nueva metodología dará una nueva forma a las agencias y anunciantes para medir la efectividad de las iniciativas de Facebook, facilitando un nuevo catalogo de herramientas de medición de la iniciativas en la red social y eliminar la importancia de métricas ya anticuadas como los "me gusta", CPM, CTR y clics. Y es que para todos los medios, no todos los públicos y anuncios tienen el mismo valor o los mismos objetivos.

El cambio en la forma de medición de Facebook se basa principalmente en la forma en que se registra e informa la forma en que los usuarios interactúan y hacen clic en los anuncios y los contenidos. En resumen, significaría que, lo que hasta ahora se ha considerado una conexión, ahora se ha dividido en diferentes acciones, ofreciendo transparencia y oportunidades para diferentes métricas de interacción.

Hasta este cambio en la forma de medir la publicidad, Facebook se enfrentaba a un gran reto debido a su incapacidad de medir el impacto de marketing en sus programas de conversión online y offline por al s limitaciones relacionadas con el rastreo.

Una de las nuevas herramientas se llama "Exchange", que basada en utilizar datos de fuera de Facebook, permite segmentar a los usuarios de la red social centrándose en las oportunidades de re-marketing y generar conversiones off-site. Esta herramienta se encuentra en sus primeras etapas de funcionamiento y requiere un tiempo de prueba y ajuste aunque parece que va en la dirección adecuada.

[English Versión]  A few weeks ago, Facebook went public with results which, according to a large number of securities experts, were more than predictable. However, this has been a change in the strategy of the company in managing the advertising of the largest social network, implemented subtle changes in the measurement of advertising campaigns that have caught unprepared to agencies and advertisers.

The new methodology will provide a new way to agencies and advertisers to measure the effectiveness of Facebook initiatives, providing a new measurement tool catalog of initiatives in the social network and eliminate the importance of metrics and outdated as "I like "CPM, CTR and clicks. And is that all media, public and not all ads have the same value or the same goals.

The change in the way of measurement of Facebook is based primarily on the manner in which records and reports how users interact and click on the ads and content. In short, it means that what has hitherto been considered a connection has now been divided into different actions, offering transparency and opportunities for different metrics of interaction.

Until this change in the way of measuring advertising, Facebook faced a great challenge because of its inability to measure the impact of marketing programs online and offline conversion of the s limitations related to the trace.

One of the new tools is called "Exchange", which based on using data outside of Facebook, allows users to segment the social network focusing on re-marketing opportunities and generate off-site conversions. This tool is in its early stages and requires a time of testing and adjustment although it seems that going in the right direction.

Pharos implanta su solucion de impresión movil

La Universidad Estatal de Indiana y Pharos Systems International han anunciado una alianza que permitirá a los usuarios del campus de la ISU imprimir documentos de forma segura desde cualquier dispositivo móvil, incluyendo smartphones, tablets y portátiles.

DAA es la primera universidad de Indiana para implementar la solución de impresión móvil de Pharos. Los estudiantes tendrán acceso a la impresión móvil a partir de este otoño.

"Este nuevo servicio muestra que la ISU es una universidad progresista, con visión de futuro", dijo Yancy Phillips, director de servicios a los usuarios de la Oficina de Tecnología de la Información. "La tecnología que los estudiantes reciben en nuestra institución los preparará para lo que van a experimentar una vez que se gradúen."

Para imprimir en cualquiera de las 26 impresoras habilitadas en el campus, el estudiante puede enviar un correo electrónico con el documento adjunto a la dirección de impresión móvil. Después de deslizar su tarjeta de identificación en la impresora, el alumno puede seleccionar los documentos para imprimir de inmediato. En lugar de tener acceso a un PC para imprimir documentos, el alumno será capaz de imprimir desde sus dispositivos móviles propios sin ningún tipo de controladores de dispositivos de instalación o de retardo.

"Los estudiantes pueden imprimir desde cualquier dispositivo móvil, o fuera del campus, en cualquier impresora segura proporcionada en el campus de la ISU", "Y vale la pena mencionar que son uno de los primeros en su estado que ofrece tecnología de impresión móvil de Pharos ".

[English Version]   Indiana State University and Pharos Systems International have announced an alliance that will allow users of the ISU campus print documents securely from any mobile device, including smartphones, tablets and notebooks.

SAA is the first university in Indiana to implement mobile printing solution Pharos. Students have access to mobile printing from this autumn.

"This new service shows that the ISU is a progressive university, far-sighted," said Yancy Phillips, director of user services of the Office of Information Technology. "The technology that students receive in our institution will prepare them for what they will experience once they graduate."

To print any of the 26-enabled printers on campus, the student can send an email with the attachment to the direction of mobile printing. After swiping your ID card in the printer, students can select documents to print immediately. Instead of having access to a PC for printing documents, you will be able to print from their own mobile devices without any device drivers or installation delay.

"Students can print from any mobile device on or off campus, safe on any printer provided in the ISU campus," "And it is worth mentioning that are among the first in your state that offers mobile printing technology Pharos. "

Iniciación al Cloud Printing

Actualmente no es necesario ser un gurú del mercado de las telecomunicaciones para ver que, los dispositivos móviles se han convertido en la herramienta preferida por todos (especialmente las empresas) para mantenerse conectados, trabajar a distancia y usarlos para tareas diarias.

Y uno de los aspectos a los que se enfrentan continuamente las empresas es la necesidad de imprimir documentos desde dispositivos smartphones o tablets tratando de comprender y visualizar todas las opciones y formas que esta tecnología puede ofrecer. Ya que no existe un estándar único para conectar un móvil a una impresora existen varios métodos que deben ser abordados desde diferentes perspectivas.

Inicialmente, los dos métodos básicos y más comunes son los llamados "Cloud Based Services" y "Direct Print Services".

Cloud Based Service 

En esta solución, hay un servidor que debe gestionar y aceptar el trabajo de impresión enviado     desde el dispositivo móvil. Este servidor se ubica normalmente en internet, aunque también puede estar dentro de la red de la empresa y accesible desde internet. Cuando recibe un trabajo, el servidor almacena el trabajo y conecta con la impresora directamente o mediante un software especifico.

Para enviar el documento, existen dos métodos para lanzar el documento a imprimir desde el dispositivo móvil:

• Email: el sistema de correo electrónico permite a cualquier móvil que pueda enviar correos, imprimir el documento o ficheros adjuntos que esté permitidos en el servidor de impresión. El usuario solo tiene que enviar un correo a una dirección de correo específica para la impresora. Este método es el más sencillo de implantar pero no permite controlar otros aspectos del proceso de impresión (copias, doble página, color...).

• Aplicación: el método de la aplicación consiste en una aplicación instalada y dedicada en cada dispositivo móvil que permite al usuario seleccionar un documento a imprimir, seleccionar la impresora y las opciones de impresión disponibles. Esto ofrece mayor seguridad, control y flexibilidad pero también implica un desarrollo normalmente a medida de las necesidades y las limitaciones propias de los modelos de móviles.

Para imprimir el documento, una vez almacenado el documento a imprimir en el servidor (enviado por el usuario), hay dos formas de imprimir el documento:

• Push: el método "Push" se ejecuta cuando el servidor de impresión (cloud) recibe el documento y lo envía directamente a la cola de impresión que la recibe la impresora y lo imprime inmediatamente.

• Pull: el método "Pull" requiere de un software en la red corporativa que revisa el documento a imprimir y sus propiedades, acepta la impresión pero mantiene retenido el documento hasta que el usuario solicita en la impresora adecuada la impresión finalmente del documento.

Puntos positivos y negativos del Cloud Based Service

Positivo: Permite imprimir desde dispositivos móviles desde fuera de la red corporativa en impresoras dentro de la red corporativa.
Positivo: Permite imprimir en más modelos de impresoras ya que pasa por un servidor de impresión cloud.
Negativo: La implantación se hace más compleja y requiere de piezas de software separadas que requiere también ser gestionadas aparte.
Negativo: Cuando se utiliza una red pública en la nube, el documento a imprimir pasa por un servidor de un tercero, y eso tiene implicaciones de seguridad y privacidad de datos.


Direct Print Services

Este tipo de soluciones también llamadas "Punto a Punto" significa que el dispositivo móvil imprime directamente en la impresora. Estos productos normalmente tienen limitaciones ya que no usan controladores de impresión y se basan en funcionalidades básicas y estándar de impresión, lo cual reduce mucho su utilidad.

Para enviar e imprimir el documento, normalmente implica el desarrollo de una aplicación a medida o explotar una funcionalidad de impresión concreta de un sistema operativo móvil que permita seleccionar el documento a imprimir, la impresora adecuada y el envío finalmente del documento. El dispositivo móvil conecta directamente con la impresora por la red corporativa y ejecuta la impresión directa del documento.

Puntos positivos y negativos del Direct Print Services
Positivo: fácil de implantar.
Positivo: fácil de manejar por el usuario, tiempo de entrenamiento mínimo.
Positivo: muchas soluciones son gratuitas o a coste muy reducido.
Negativo: muchas soluciones tienen menos funcionalidades que las que incluso la propia impresora posee.
Negativo: algunas soluciones requieren que la impresora soporte su sistema propio, lo cual reduce el mercado de opciones.
Negativo: normalmente requiere que el usuario que envía el documento y la impresora se encuentre en la misma red corporativa.

[English Version]   Currently it is not necessary to be a guru of the telecommunications market to see that mobile devices have become the preferred tool for everyone (especially businesses) to stay connected, work remotely and use for daily tasks.
And one of the aspects that companies continually face is the need to print documents from smartphones or tablet devices trying to understand and visualize all the options and ways that technology can offer. Since there is no single standard for connecting a phone to a printer there are several methods that must be addressed from different perspectives.
Initially, the two basic and most common methods are called "Cloud Based Services" and "Direct Print Services".
Cloud Based Service
In this solution, there is a server to manage and accept the print job sent from the mobile device. This server is usually located on the Internet, but can be inside the corporate network and accessible from the Internet. When you receive a job, the server stores the job and the printer connects directly or through a specific software.
To send the document, there are two ways to launch the document to print from your mobile device:

• Email: The email system allows any phone that can send mail, print the document or attachments that are allowed in the print server. The user only has to send an email to a specific email address for the printer. This method is the simplest to implement but can not control other aspects of the printing process (copies, double-page, color ...).

• Application: the method of application consists of a dedicated application installed on each mobile device that lets the user select a document to print, select the printer and print options available. This provides greater security, control and flexibility but also involves a development normally tailored to the needs and limitations of mobile phone models.

To print the document after saving the document to print on the server (sent by the user), there are two ways to print the document:

• Push: the method "Push" is executed when the print server (cloud) receives the document and sends it directly to the print queue that the printer receives and prints immediately.

• Pull: the method "Pull" requires software on the corporate network to check the document for printing and their properties, accept impression but holding down the document until the user requests the appropriate printer ultimately printing the document.

Positives and negatives of Cloud Based Service
Positive: Allows printing from mobile devices from outside the corporate network printers within the corporate network.Positive: You can print on more models of printers as it goes through a print server cloud.Negative: The implementation becomes more complex and requires separate software components that also needs to be managed separately.Negative: When using a public network in the cloud, the document goes through a print server from a third party, and that has implications for security and data privacy.

Direct Print Services
Such solutions also called "Point to Point" means the mobile device directly to the printer prints. These products typically have limited use because it does not print drivers and are based on basic functionality and printing standard, which greatly reduces their utility.
To send and print the document, usually involves the development of a customized application or use a particular print functionality of a mobile operating system that will extract the document to print, the printer, and finally sending the document. The wireless device connects directly to the printer through the corporate network and running the printing of the document.
Positive and negative points of Direct Print ServicesPositive: easy to implement.Positive: easy to handle by the user, minimal training time.Positive: Many solutions are free or very low cost.Negative: Many solutions have less functionality than even the printer itself has.Negative: some solutions require the printer to support its own system, which reduces the options market.Negative: usually requires the user sending the document and the printer is in the same corporate network.

Cloud Printing en 2012

Durante todo 2012, el negocio del "Cloud Printing" va a revolucionar el mercado de las soluciones de impresión para empresas y sector de la impresión. Ya se están viendo avances muy significativos en todas las áreas y empresas dedicadas al cloud printing.

Actualmente, los proveedores de servicios y soluciones de impresión gestionada (MPS) están desarrollando una frenética carrera por ocupar y controlar, un nicho de negocio donde las cifras para los próximos años son muy difíciles de calcular (por lo grandes que se estiman) y también para hacer frente a una avalancha de clientes solicitando novedades y soluciones cada vez más complejas y personalizadas a sus propias infraestructuras. Esto, añadido a un mercado en pleno proceso de restructuración y conversión debido a los nuevos servicios de web 2.0, redes sociales o aplicaciones móviles hace que la situación actual de los servicios de cloud printing representen para la gran mayoría de los fabricantes de impresoras (y prestadores de servicios de MPS) una tabla de salvación para compensar la caída incesante de ventas de dispositivos de impresión y el estancamiento por parte de las empresas de la implantación de soluciones de MPS.

Un ejemplo de solución de Cloud Printing sería el EFI PrintMe, una plataforma de cloud que permite a los usuarios frecuentes de aerolíneas, imprimir sus tarjetas de embarque desde el hotel utilizando un smartphone, tablet o portátil mientras terminan las reuniones o desayunan.

Durante 2012 vamos a ver como este tipo de servicios se desarrollan e implantan en diferentes áreas de negocio y en más empresas, la velocidad de desarrollo de un mundo nuevo de posibilidades dependerá en cierto modo de la visión de futuro que tengan muchos de los principales fabricantes de dispositivos (a fin de comercializar máquinas mejor adaptadas) y la capacidad de inversión de empresas que sean capaces de crear un entorno de mercado que dé respuesta (y un poco más) a las necesidades de los clientes.

[English Version]  Cloud Printing in 2012
Throughout 2012, the business of "Cloud Printing" will revolutionize the market for business printing solutions and printing industry. Are already seeing significant advances in all areas and companies dedicated to cloud printing.
Currently, service providers and managed print solutions (MPS) are developing a frantic race to occupy and control a business niche where the figures for the coming years are very difficult to calculate (at greater than estimated) and to cope with a flood of customers requesting new and increasingly complex solutions, customized to their own infrastructure. This, added to a market in the process of restructuring and conversion due to the new web 2.0 services, social networks and mobile applications makes the current situation of cloud printing services represent the vast majority of printer manufacturers (and MPS service providers) a lifeline to compensate for falling sales incessant printing devices and stagnation by companies implementing MPS solutions.
An example of Cloud Printing solution would be the EFI PrintMe, a cloud platform that enables airline frequent users, print boarding passes from the hotel using a smartphone, tablet or laptop while they complete or breakfast meetings.
During 2012 we will see how these services are developed and implemented in different business areas and in most companies, the rate of development of a new world of possibilities will depend somewhat on the vision with many leading manufacturers devices (in order to market better adapted machines) and the investment capacity of enterprises that are able to create a market environment that responds (and a little more) to the needs of customers.

Hablemos de Sostenibilidad: La industria del papel

La industria del papel es una de las que más energía requiere para mantener su actividad, requiere unas inmensas cantidades de agua que normalmente se mezcla con sustancias químicas y toxicas de las cuales, la más peligrosa y dañina es el cloro, usado durante el proceso de blanqueado de la pasta que dará al papel un tono relucientemente blanco. Sin embargo, algunas de las empresas han llegado a ser un poco más eficientes desde el punto de vista energético, donde incluso pueden llegar a generar su propia energía procedente de los restos de madera que se desechan durante el proceso de fábrica.

Según el gobierno de EE.UU, la industria del papel representa la cuarta mayor industria generadora de gases de efecto invernadero y CO2, de hecho, se calcula que emiten alrededor de 212 millones de toneladas de sustancias toxicas al aire y agua. Además esta industria está clasificada como la tercera del mundo en el uso de agua para uso industrial. Estos datos sitúan a la industria del papel como una de las más perjudiciales en términos medioambientales y de sostenibilidad, al margen de las mejoras que se han logrado en los últimos años durante el proceso de fabricación.

Pero, como impacta la industria del papel en el medioambiente?, el impacto negativo se produce en tres niveles distintos del ciclo de producción del papel. Empezando con la tala de árboles para obtener la fibra, continuando con la transformación de la fibra de madera en la masa para fabricar el papel y terminando con el desecho del papel ya fabricado y usado por el consumidor final. Los bosques son elementos críticos para la protección de la biodiversidad ya que son la base del habitat natural de flora y fauna y limpian el aire de dioxido de carbono. La industria del papel normalmente tala partes o incluso el total de los bosques mediante el uso de técnicas de deforestación muy agresivas, estas técnicas, degradan el ecosistema que mantiene con vida la fauna y flora local eliminando también un elemento clave para purificar el aire del planeta. Además en países en vías de desarrollo, la deforestación produce desplazamientos y desarraigos de culturas tribales que basan su forma de vida en los medios naturales que les rodean. En un proceso de fabricación altamente optimizado, las fibras de madera proceden de bosques gestionados sosteniblemente y el reciclado de papel usado se incluye como fase de pre-producción de pasta de nuevo papel. De esta manera no solo se salvan arboles y bosques, sino que reduce los desechos y elimina el gas metano del papel en descomposición.

Y es necesario que la industria del papel sea tan perjudicial?. Se podrían hacer muchos más esfuerzos para reducir el impacto medioambiental, se puede proveer a esta industria de maderas procedentes de bosques gestionados de forma sostenible, incrementar el reciclado de papel en los usuarios finales, mejorar la eficiencia del proceso de fabricación en el uso de energía y agua, o reducir e incluso eliminar el uso de cloro para el color del papel. De hecho, algunos fabricantes ya están implantando medidas encaminadas a obtener beneficios en estos campos aunque todavía no es una mayoría los que las utilizan.

Un ejemplo de industria concienciada con la sostenibilidad es Mohawk Paper (U.S), donde ofrecen papel de alta calidad con un contenido muy alto de pasta de papel procedente del reciclado de papel usado, el 100% del papel es tratado sin cloro y la madera utilizada procede de bosques con certificado de sostenibilidad. Además, los ahorros de costes por la reducción de energía les han permitido invertir en energía eólica y financiar proyectos de energías renovables en EE.UU. 

Algunos datos interesantes sobre la industria del papel:

- Los bosques almacenan el 50% del CO2 el plantea.

- La mitad de los bosques del mundo han desaparecido por la tala indiscriminada de árboles. (aunque es cierto que no solo involucra a la industria del papel).

- La industria del papel es la cuarta generadora mundial de gases de efecto invernadero.

- Si el consumo de papel se redujera en EE.UU un 10%, se lograría prevenir la emisión de casi 1.6 millones de toneladas de gases de efecto invernadero.

- Comparado con el uso de fibras de madera virgen, el papel reciclado utiliza para su fabricación un 44% menos de energía, produce un 38% menos de gases de efecto invernadero, genera un 50% menos de aguas residuales, un 49% menos de residuos sólidos y por supuesto, un 100% menos de madera.

- En 2011, un 57% del papel fue reciclado en EE.UU.

- El papel para escritura e impresión utiliza solamente un 6% de papel reciclado, los pañuelos de papel un 45% y los periódicos solo un 32%.

[English Version]  The paper industry is one that requires more energy to maintain their activity, requires a huge amount of water that is mixed with chemicals and toxic of which the most dangerous and harmful is chlorine, used during pulp bleaching to give the paper a white relucientemente tone. However, some companies have become slightly more efficient in terms of energy, which can even generate your own energy from wood waste that are discarded during the factory.

According to the U.S. government, industry, paper industry is the fourth largest generator of greenhouse gases and CO2, in fact, is estimated to emit about 212 million tons of toxic substances to air and water. Furthermore, this industry is ranked third in the world in the use of water for industrial use. These data place the paper industry as one of the most harmful environmental and sustainability terms, regardless of the improvements have been made in recent years during the manufacturing process.

But as the paper industry impacts on the environment?, The negative impact occurs at three different levels of the production cycle of the paper. Beginning with the felling of trees for fiber, continuing the transformation of wood fiber in the ground to make the paper and ending with the scrap of paper already manufactured and used by the consumer. Forests are critical to the protection of biodiversity as the basis of the natural habitat of flora and fauna and clean the air of carbon dioxide. The paper industry generally cutting parts or even the total forest using very aggressive deforestation techniques, these techniques degrade the ecosystem that keeps alive the local flora and fauna also eliminating a key element to purify the air of the planet . Also in developing countries, deforestation produces displacement and uprooting of tribal cultures that base their livelihood on the natural environment around them. In a highly optimized manufacturing process, wood fibers come from sustainably managed forests and recycling of waste paper is included as pre-production phase of new paper pulp. This not only saves trees and forests, but also reduces waste and eliminates methane gas from decomposing paper.

It is necessary that the paper industry is so harmful?. It could make many more efforts to reduce environmental impact, can be supplied to the industry of wood from sustainably managed forests, increase recycling of paper end users, improve the efficiency of the manufacturing process in energy use and water, or reduce or even eliminate the use of chlorine for paper color. In fact, some manufacturers are already implementing measures to make profits in these areas but still not a majority who use them.

An example of industry to sustainability concienciada Mohawk Paper (U.S.), where they offer high-quality paper with a very high content of pulp from recycled waste paper, the paper is 100% chlorine-free treated wood used comes from forests certified as sustainable. In addition, cost savings from energy reduction have allowed to invest in wind and finance renewable energy projects in the U.S.

Some interesting facts about the paper industry:- Forests store CO2 50% of the poses.- Half of the world's forests have disappeared by the indiscriminate felling of trees. (Admittedly, not only involving the paper industry).- The paper industry is the fourth world generating greenhouse gases.- If paper consumption was reduced by 10% in the U.S., would prevent the emission of nearly 1.6 million tons of greenhouse gases.- Compared with the use of virgin wood fibers, recycled paper used to manufacture a 44% less power, produces a 38% under greenhouse gases, generates 50% less waste water, 49% less solid waste and of course, a 100% minus wood.- In 2011, 57% of paper was recycled in the U.S.- The writing and printing paper uses only 6% of recycled paper tissues by 45% and newspapers only 32%.